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CONDITIONS GENERALES DE VENTE ET D'UTILISATION

GÉNÉRALITES

 

Tout conseil prodigué à travers le site ou via les prestations payantes, qu’il concerne l’entraînement en musculation ou l’alimentation, est fourni par Madame ENGELS Fanny, coach sportif diplômée titulaire du BPJEPS AF.

Ces conseils ne remplacent pas l’avis d’un professionnel de santé (médecin, kinésithérapeute, diététicien, etc.). Vous êtes responsable de toute décision prise suite à ces conseils.

 

Le site www.musculation-femme.fr appartient et est géré par Madame ENGELS Fanny, présidente de la société YUUKI CORP.

 

En utilisant ce site, vous reconnaissez avoir lu, compris et accepté les présentes conditions générales de vente et d’utilisation.

Si l’une des clauses des présentes conditions était jugée invalide ou inapplicable en vertu des lois applicables, les autres clauses demeurent pleinement en vigueur.

Vous déclarez être juridiquement capable de consentir aux présentes conditions, de manière consciente et sans restriction. Si vous êtes mineur ou incapable juridiquement, vous confirmez avoir l’autorisation de votre représentant légal (parent, tuteur ou curateur).

Modification des conditions


Le site www.musculation-femme.fr se réserve le droit de modifier les présentes conditions à tout moment. Les nouvelles clauses s’appliquent uniquement aux nouvelles souscriptions et commandes. Il est recommandé de consulter régulièrement les conditions pour prendre connaissance des éventuelles modifications.

COMPTES

 

Lorsque vous créez un compte sur le site www.musculation-femme.fr vous acceptez les règles qui suivent : 

 

Vous êtes seuls responsables de votre compte, de la sécurité de ce dernier comprenant les mots de passe et informations privés que vous nous fournissez à travers celui-ci.

 

Nous nous autorisons le droit de suspendre ou résilier votre compte si vous ne respectez pas les conditions d’utilisations et de ventes du site ou faites usage illégale de ce site.

VENTES DE BIENS ET SERVICES

 

Ce document régit la vente de biens et services effectives sur le site, à savoir : 

 

Vente d’E-books (Livres en format numérique) de recettes saines, sportives et diététiques.

Vente de formations vidéo et programme en ligne (en autonomie)

Vente de programmes personnalisés avec suivi (coaching)

MODALITÉS CONCERNANT LES FORMATIONS & PROGRAMMES EN LIGNE (en autonomie)

Après souscription à votre formule de paiement, vous disposez d’un accès total 24h/24 et en autonomie aux formations et programmes en ligne. Vous pouvez retrouver l’ensemble de vos contenus dans votre espace membre, onglet “Mes programmes”.

Le paiement est unique au moment de la souscription, et l’accès est à vie, sauf en cas de fermeture définitive de l’entreprise Yuuki Corp.

Au moment du paiement, il peut apparaître “Valable jusqu’à annulation” : il s’agit d’un paramétrage technique du site. L’accès n’est en réalité pas annulé automatiquement. Si vous rencontrez un problème ou annulez par erreur, il vous suffit de nous contacter pour rétablir l’accès.

Les formations et programmes en autonomie ne comprennent pas de suivi personnalisé ni de coaching. Ces derniers sont uniquement réservés aux programmes personnalisés avec suivi. Nous vous invitons donc à prendre le temps de visionner l’ensemble des contenus afin de maximiser vos connaissances et votre progression.

MODALITÉS CONCERNANT LES PROGRAMMES PERSONNALISÉS AVEC SUIVI (Coaching)

Après souscription à votre formule de paiement, voici le déroulement des prestations de programmes personnalisés avec suivi :

Vous recevrez à l'adresse mail indiquée lors du paiement un questionnaire détaillé à remplir permettant à Madame ENGELS Fanny de réaliser votre outil de suivi en ligne incluant notamment votre programme d'entraînement et votre plan alimentaire personnalisé.

Une fois l’outil créé, vous recevrez par mail un lien d’accès à cet outil. Le coaching débute dès la remise de cet accès, conformément à l’article L221-28 du Code de la consommation (prestations personnalisées).

Un jour de bilan hebdomadaire est fixé durant lequel vous devrez avoir complété votre fichier avec les informations demandées avant midi (heure française). Vous pouvez également le compléter la veille au soir pour éviter tout retard.

À réception du bilan, le programme d'entraînement est ajusté pour la semaine suivante et l'alimentation adaptée (si nécessaire uniquement) dans un délai de 24H. 

Tout retard d'envoi de votre bilan pourra entraîner un délai supplémentaire de 24H pour l'élaboration de la suite du programme.

Si vous avez des questions dans la semaine concernant votre outil de suivi ou votre programme, vous pouvez contacter Madame ENGELS Fanny 7j/7 sur l'application Whatsapp et celle-ci vous répondra par écrit dans un délai de 24H. 

Les questions doivent être précises et ne concerner que votre programme d'entraînement ou votre outil de suivi. En fonction de la question, si celle-ci a déjà été traitée par Madame ENGELS Fanny dans l'un de ces contenus en ligne, vous pourrez être rediriger directement vers le contenu en question (article, vidéo, etc). 

En souscrivant à un coaching personnalisé, vous vous engagez à appliquer les recommandations transmises, tant pour l’entraînement que pour la nutrition.

S’il s’avère que vous n’êtes pas assidu(e) ou que vous ne suivez pas les consignes transmises, les résultats ne sauraient être garantis, et Madame ENGELS Fanny se réserve le droit de mettre fin au coaching à l’issue du mois en cours.

Il est possible de décaler le suivi d’une semaine maximum par période de 3 mois en cas de maladie, uniquement sur présentation d’un certificat médical. En dehors de ce cas précis, la date de fin de suivi ne peut être modifiée ou prolongée pour quelque raison que ce soit (les vacances ne sont pas un motif valable).

En souscrivant au programme, vous déclarez être apte à la pratique sportive et disposer d’un certificat médical d’aptitude datant de moins de 3 mois. En cas de blessure liée à une mauvaise exécution ou à une condition préexistante non signalée, Madame ENGELS Fanny ne saurait être tenue responsable.

PRIX

 

Les prix facturés sont ceux établis sur le site www.musculation-femme.fr au moment de l’achat sur la page tarif. Les prix sont affichés avec TVA incluse auxquels s’ajoutent d’autres impôts similaires qui entreraient en vigueur au taux déterminé par les institutions légales.

​Concernant les programmes personnalisés avec suivi, les tarifs sont dégressifs selon la durée d'engagement.

PAIEMENT

 

Nous acceptons les modes de paiement suivants sur ce site :

 

  • Carte bancaire 

 

  • Paypal

  • Virement bancaire (Merci de bien vouloir nous contacter par mail si vous choisissez ce type de paiement)

 

En nous fournissant et en utilisant ces informations de paiement, vous consentez à nous permettre l’accès et l’utilisation de ces informations afin de facturer le montant dû à ces instruments de paiements.

 

Nature de l'engagement :

En souscrivant à une formule de coaching personnalisé avec suivi, vous vous engagez pour la durée choisie (1, 3 ou 6 mois).
Le paiement mensuel correspond à un fractionnement du prix total du programme, et non à un abonnement sans engagement.

 

Droit de rétractation sur les programmes personnalisés avec suivi :

Conformément à l’article L221-28 du Code de la consommation, le droit de rétractation ne s’applique pas aux prestations personnalisées et commencées avant la fin du délai légal de 14 jours.

Le programme personnalisé avec suivi entre dans cette catégorie, dans la mesure où la prestation débute dès la création et la remise de l’outil de suivi individuel (programme d’entraînement, plan alimentaire, etc.).

À compter de la réception de l’accès à cet outil, aucun remboursement ou rétractation ne pourra être accordé, la prestation étant considérée comme commencée et personnalisée.

Résiliation anticipée :

Il est possible d’arrêter le coaching avant la fin de l’engagement, mais le solde des mensualités restantes demeure dû, sauf cas de force majeure dûment justifié.
Aucun remboursement ne sera effectué pour les prestations déjà commencées ou fournies.

En cas de non-paiement total ou partiel, Madame ENGELS Fanny se réserve le droit de suspendre ou résilier le contrat, tout en conservant les sommes dues.

Résiliation à l’initiative de Madame ENGELS Fanny

En cas de manquement grave du client (absence prolongée, non-respect des consignes, absence de communication), Madame ENGELS Fanny peut mettre fin au coaching à l’issue du mois en cours.
Le mois entamé reste dû, et les montants correspondant aux prestations non encore réalisées seront remboursés au prorata.

DROIT DE RÉTRACTATION - CONTENUS NUMERIQUES

Conformément à l’article L221-28 du Code de la consommation, le droit de rétractation ne s’applique pas à la fourniture de contenus numériques non fournis sur un support matériel, lorsque leur exécution a commencé après accord préalable exprès du consommateur et renoncement exprès à son droit de rétractation.

Les ebooks, formations en ligne et programmes en autonomie proposés sur le site entrent dans cette catégorie.

En confirmant votre commande, vous consentez à l’exécution immédiate du contrat et renoncez expressément à votre droit de rétractation pour ces contenus numériques.

LOI APPLICABLE 

 

Ce document et ces conditions de ventes et d’utilisations sont soumis aux lois applicables en France. Le gérant du site et l’utilisateur s’engagent respectivement à trouver une solution amiable à toute problématique qui naîtrait de l’application de ce droit. 

 

Si aucune solution n’était trouvée, le litige serait soumis à un tribunal compétent.

DISPOSITION DIVERSES

 

  • Peuvent être intégrés sur le présent site www.musculation-femme.fr des publicités et / ou des liens hypertextes renvoyant à des sites externes. Toutefois, www.musculation-femme.fr ne peut être tenu responsable du contenu de ces sites, des produits et services qui y sont proposés, des préjudices quel que soit la nature des derniers survenant suite à la visite ou l’utilisation de ces sites.

 

 

  • Tous contenus et éléments présents sur le site ou mis à disposition par ce dernier, inséré par l’équipe composant www.musculation-femme.fr ou par ses annonceurs, sont protégés par la propriété intellectuelle et industrielle et appartiennent à leur propriétaires.

 

  • Toute reproduction partielle ou totale du site ou des éléments le composant est strictement interdite.

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